Консультация с юристом

Способы узнать ФИО собственников квартиры, зная лишь ее адрес

Статья обновлена: 4 января 2024 г.
Митрофанова Светлана
Митрофанова СветланаЮрист. Стаж работы — 15 лет

Здравствуйте. Начну с истории. Ко мне обратилась семья, которые решили себе купить квартиру. Они подобрали себе подходящую и решили узнать, действительно ли продавцы являются собственниками. Для этого обратились в одну юридическую фирму и там у них запросили за эту информацию 1 500 рублей. Я аж подпрыгнула с кресла, когда услышала эту сумму. Я им рассказала, что узнать владельцев квартир можно самостоятельно и гораздо дешевле. Поэтому написала про эти способы, которые так или иначе сводятся к выписке или отчете из ЕГРН.

Есть ли бесплатные способы узнать владельцев

У собственников недвижимости должны быть на руках документ, которые подтверждает право собственности. Просто попросите показать этот документ. Это может быть свидетельство о регистрации права (образец) или выписка из ЕГРН (образец). Если нет желания и возможности обратиться к владельцам, то выписку из ЕГРН можно получить самостоятельно и идти никуда не нужно — подробнее.

Также хочу развеять популярный миф, который гуляет на некоторых форумах и даже юридических сайтах. Якобы в налоговой инспекции / в ЖЭКе / в паспортном столе назовут владельцев чужой недвижимости, если вы убедите сотрудника, что хотите купить эту недвижимость и проверяете ее. Якобы сотрудники войдут в положение и все вам назовут. Это полный бред. Просто так собственников не назовут ни в этих организациях, ни в интернете, ни где-либо еще. Информация о правообладателях недвижимости хранится в Едином Государственном Реестре Недвижимости (ЕГРН). Согласно п. 2 ст. 63 Закона о государственной регистрации, бесплатный запрос в ЕГРН могут сделать сотрудники правоохранительных органов, прокуратуры, судебный пристав, нотариусы и т.п. Простым гражданам можно сделать платный запрос и получить выписку или отчет. В них как раз и отображены владельцы — все подробности ниже.

Онлайн способ №1 — собственники прописаны в электронных выписках и отчетах из ЕГРН

Выписок бывают нескольких видов, нужная из них называется так — выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. Полное название отчета — отчет из ЕГРН об объекте недвижимости.

Посмотрите ниже на образцы. Отчеты из ЕГРН имеют те же сведения о недвижимости, что выписки из ЕГРН. Собственники в них перечислены в разделе №2 в пункте №1.1 «Правообладатель». Если квартирой владеют несколько человек, то с ФИО будет показаны и размеры их долей.

Образцы выписок из ЕГРН

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Один собственник

Образец выписки из ЕГРН на квартиру, у которой один владелец

Несколько собственников

Образец выписки из ЕГРН на квартиру, у которой несколько владельцев

Отчет из ЕГРН

Образец отчета из ЕГРН на квартиру, у которой один владелец

Что лучше заказать — выписку или отчет

Заказать выписку и отчет может любой человек (даже не гражданин РФ) на любую недвижимость в РФ. Если мне нужно знать информацию о владельцах чисто для себя, я заказываю электронный отчет ЕГРН. Если эту информацию нужно кому-то предоставить, я заказываю выписку ЕГРН.

Плюсы отчета — это стоимость, скорость отправки и удобства. Электронный отчет стоит 250р, а пакет из 5 отчетов — 150 за каждый. Электронная выписка стоит 290р, причем нет никаких скидок. Для заказа выписки требуется аккаунт на Госуслугах, для заказа отчета это не требуется. Отчет присылают в среднем через час, выписку в среднем через 6 часов.

Где и как заказать отчет, читайте ниже. Выписку можно заказать на сайтах Федеральной кадастровой палаты Кадастр.ру и Госуслуги, про них я расписала — здесь.

Сервис для заказа отчетов из ЕГРН, который я использую

Это сервис — КтоТам. Услуга стоит 250р., отчет присылают в среднем через час. Иногда бывают задержки из-за технических работ в Росреестре, о них заранее предупреждают перед заказом. Отчет пришлют в читабельном формате pdf. КтоТам берет сведения не из какой-либо своей базы, а из самого ЕГРН. Какие сведения о недвижимости находятся в ЕГРН, такие сведения и будут в отчетах.

Инструкция заказа отчета в КтоТам

Для наглядности я заказала один отчет на квартиру по адресу г. Москва, ул. Восточная, д. 13. По понятным причинам, номер квартиры не покажу. Если вы хотите заказать пакет сразу из нескольких отчетов, инструкция заказа — здесь.

  1. Перейдите на КтоТам. Техподдержка: sa@terramark.ru, support@ktotam.pro. Вопросы также можете задать мне в комментариях, но учтите — я не владелец сервиса, я им только пользуюсь в своей работе.
  2. Введите адрес квартиры и нажмите на кнопку «Найти».

    Вот что вышло у меня.

    (нажмите на картинки для увеличения)

    Шаг №2 - ввод адреса

    В поле «Улица» введите только название улицы, переулка, бульвара и т.п. Примеры адресов: пример №1, пример №2, пример №3, пример №4.

    Если в адресе квартиры есть корпус, то не беспокойтесь из-за отсутствия соответствующего поля. Просто введите адрес без корпуса, нажмите на кнопку «Найти». В следующем окне выберите тот адрес, в котором указан нужный корпус.

    Если нужен город Москва или Санкт-Петербург, то в поле «Регион» так и наберите. Для поиска остальных населенных пунктов сначала введите название региона, потом населенного пункта.

  3. В открывшемся окне сверьте адрес и кликните на «Выбрать объект». Шаг №3 - выбираем нужную квартиру
    «Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом объекте недвижимости». Что делать?
    «Нет информации в электронной базе ЕГРН Росреестра». Что делать?
  4. Выберите «Отчет на объект недвижимости — 250 руб.» и нажмите на «Продолжить». Шаг №4 - выбираем вид выписки
  5. В поле введите адрес электронной почты (e-mail), на которую получите отчет, и нажмите на «Далее». Отчет из ЕГРН в Ктотам шаг №5 - ввод email
  6. Выберите способ оплаты и оплатите заказ. Отчет из ЕГРН в Ктотам шаг №6 - выбор способа оплаты
  7. Активируйте личный кабинет.

    После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе KtoTam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в КтоТам
  8. Показано сообщение об активации кабинета. Окно можете закрыть. Окно об активации кабинета в КтоТам
  9. Зайдите в личный кабинет, чтобы удостовериться в обработке заказа.

    Для входа в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет КтоТам

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои Отчеты». Пролистайте вниз и увидите ваш отчет. Справа будет показано, что заказ обрабатывается.

    В разделе «Профиль» можете указать номер телефона, чтобы получить смс-уведомление о готовности отчета.

  10. Как только отчет будет готов, вас оповестят в электронном письме (если в профиле укажите номер телефона, то о готовности отчета оповестят и по телефону). Проверяйте папку «Спам».

    Чтобы просто взглянуть на отчет, нажмите на кнопку «Посмотреть». Нажав на «Скачать PDF», скачается отчет в формате pdf и его также можно сразу открыть с помощью браузера.

    Письмо от КтоТам для скачивания отчета ЕГРН

    Также отчет можно будет скачать в личном кабинете. Нажмите на среднюю кнопку «PDF». Отчет будет в формате pdf, его можно сразу открыть с помощью браузера. Чтобы распечатать нажмите на правую кнопку с знаком принтера.

    Шаг №10 - скачать выписку в личном кабинете

Мне отчет прислали через 1 час 20 мин после оплаты. Я его показывал выше.

Пакетные предложения в КтоТам

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Пакетное предложение в КтоТам

Пакет действует 1 год. Заказывается так:

  1. Перейдите на страницу «КтоТам — Тарифы и пакетные предложения».
  2. Пролистайте вниз и выберите пакет. Заказ пакета КтоТам - Шаг №1
  3. Укажите почту и нажмите кнопку «Далее». Заказ пакета КтоТам - Шаг №2
  4. Выберите способ оплаты и оплатите заказ. Заказ пакета КтоТам - Шаг №3
  5. После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе KtoTam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в КтоТам
  6. Зайдите в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет КтоТам

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои отчеты». Справа будет показано количество отчетов в вашем пакете и до какой даты он действует.

    Заказ пакета КтоТам - Шаг №6
  7. Как заказать отчет написано выше (шаги с №1 по №4). Их можно будет скачать в личном кабинете или в электронном письме (шаг №10).

О сайте Росреестра

На сайте Росреестра нельзя бесплатно узнать владельцев, можно только их количество.

Онлайн способ №2 — на сайте Кадастр.ру и Госуслуги

Как и писал выше, бесплатно владельцев никто не предоставляет. Кадастр.ру и Госуслуги не исключение. Там можно заказать выписку из ЕГРН, в которой есть сведения о владельцах. Для каждого сервиса опубликованы инструкции заказа выписок. Для Госуслуги — ссылка. Для Кадастр.ру — ссылка. Чтобы пользоваться этими сервисами требуется аккаунт на Госуслугах.

Вместо выписки можно заказать отчет из ЕГРН — он дешевле, его присылают быстрее и для заказа не требуется аккаунт на Госуслугах.

Способ №3 — в МФЦ «Мои Документы»

Все как всегда — просто так вам собственников не назовут, нужно будет заказать выписку из ЕГРН. Обращаться можно в любые отделения МФЦ, не важно где находится квартира. Если в населенном пункте нет МФЦ, идите в отделения УФСР. С собой возьмите паспорт и деньги за госпошлину. В бумажном виде выписка стоит 460р., в электронном — 290р. Назовите сотруднику адрес нужной квартиры, он заполнит заявление, выдаст расписку и назовет дату готовности выписки. Обычно это 3-4 рабочих дня, но бывают задержки из-за загруженности отделения. Готовность заказа можно будет узнать по телефону. В назначенный день приходите за выпиской вместе с паспортом и распиской.

Понравилась статья? Пожалуйста, поставьте лайк ;)

Есть вопросы? Можете бесплатно проконсультироваться. Воспользуйтесь окошком онлайн-консультанта, формой внизу или телефонами (круглосуточно и без выходных):

8 (499) 938-45-78Москва и обл.
8 (812) 425-62-89Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 350-24-83все регионы РФ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

40 комментариев

  1. Светлана:

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста как можно узнать есть ли у человека недвижимость или доля в квартире?

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Светлана. Нет, обычный гражданин не может узнать о наличии недвижимости у другого. Ее может получить граждан сам на себя, доверенное лицо под доверенности от него, судебный пристав, судья, прокурор, правоохранительный орган, нотариус и наследники (в случае смерти гражданина) и т.п. Все это написано в п. 13 ст. 62 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ. Обычный гражданин может узнать владельца конкретной недвижимости, а не какая недвижимости есть у конкретного человека.

      Подробней опишите свою ситуацию.

      Ответить
  2. Ольга:

    Светлана, добрый день! Хочу купить квартиру и о цене поговорить напрямую с собственником, выписку уже получила, как узнать телефон? Спасибо.

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Ольга. Ни в одном официальном документе Вы не найдете номер телефона человека. Это относится к персональным данным. Постучитесь в квартиру, если собственник там проживает. Или узнайте номер у соседей.

      Ответить
  3. Шамхал:

    В вашем образце есть «раздел 2», где указаны фио правообладателя, дата и номер госрегистрации собственности. А то, что вы прислали мне просто «Филькина грамота».
    Что за лохотрон, уважаемые?

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте. Сервис берет данный напрямую с ЕГРН через api. Если собственники не отображаются, есть несколько причин: 1) Собственники зарегистрировали свое право до 1998 года и не перенесли данные в ЕГРН. Тогда сделки регистрировались в БТИ. 2) Квартира муниципальная. 3) Действительно произошла ошибка при запросе с сервиса или при ответе с ЕГРН. Объясните свою ситуацию в support@ktotamik.ru Мы не владельцы, а сами им пользуемся.

      Ответить
  4. Анастасия:

    Здравствуйте, пыталась заказать выписку второй раз только другой адрес , первый раз заказывала ответ пришел через два дня вводила данные также как и в первый( выдает ошибку)пробовала много раз вводить данные, ответ один, это может означат что какие то проблемы с этой недвижимостью?
    Пробую уже два дня ни чего не меняется при вводе адреса выдает вот это-
    Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом обьекте недвижимости. Проверьте правильность введенных данных и попробуйте снова.
    Если на сайте тех.работы другие адреса тоже не загружал бы, а с другими все хорошо. Я отправила вам адрес на почту. посмотрите пожалуйста может я что то не так делаю

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Анастасия. Посмотрела адрес и в других сервисах. Тоже ничего. Значит данная квартира не зарегистрирована в ЕГРН. Есть 24, 25, 27, 28 и так далее. Или квартира муниципальная, или собственник зарегистрировал свое право до 1998 года, т.е. до начала работы Росреестра и данные по ней не передавались. До 1998 года сделки регистрировались в БТИ.

      Ответить
      • Анастасия:

        Как то можно узнать муниципальная квартира ,или в БТИ зарегистрирована?
        Здесь читала что в БТИ только собственник может узнать.
        И спасибо вам за ответы, я лучше бы с вами созвонилась, номер оставляла но мне не перезванивают ваши специалисты, сама звонила отвечает робот .

        Ответить
        • Светлана Митрофанова:

          Вы никак не узнаете. Точнее ситуацию по квартире можете узнать только у самих собственников или проживающих в ней. Пожалуйста.

          Ответить
  5. Сана:

    А как узнать контакты собственника,чтоб выйти с ним на связь, имея выписку с егрн?

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте. Максимум могу посоветовать через социальные сети. Что у Вас за ситуация? Подробно ее опишите.

      Ответить
  6. Гюльнара:

    Добрый вечер,муж перед смертью сказал что в квартире мамы у него есть прпреватезированая доля,он написал завещание на дочку,но мама отказывается признаваться об этом нюансе,но хочет долю от его квартиры,и в натариусу не приносит документы на преватизацию своей квартиры сколько дольщиков. Как мне быть узнать есть ли там у него доля.

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Гульнара. Статья же как раз об этом. Внимательно ее прочтите еще раз. Закажите выписку из ЕГРН на эту квартиру. Достаточно знать только адрес. Вся инструкция в статье.

      Ответить
  7. Алла:

    Здравствуйте, Светлана. Подскажите пожалуйста как можно узнать на каком основании квартира перешла к другим владельцам. ( Покупали квартиру и в счет оплаты отдавали свою квартиру в2008 г. И не помним что за документ был. А сейчас в суде просят документальное подтверждение)
    Заранее спасибо.

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Алла. Это можно узнать с помощью выписки из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости — образец. Для суда лучше получите бумажную выписку, ее можно заказать в любом отделении Росреестра или МФЦ. Для заказа хватит только паспорт. Стомость — 400р, срок изготовления — около 3 рабочих дней.

      Ответить
      • Алла:

        Эту справку должен заказывать бывший собственник лично или любой другой человек?

        Ответить
        • Светлана Митрофанова:

          Эту выписку может заказать любой человек.

          Ответить
Показать остальные комментарии