Бесплатная консультация с юристом

3 способа узнать ФИО собственников квартиры

Статья обновлена: 23 января 2019 г.
Грушина Елена - риэлтор с юридическим образованием и 11-летним стажем работы
Автор статьиГрушина ЕленаРиэлтор с юридическим образованием. Стаж работы — 11 лет

Здравствуйте. Начну с истории. Ко мне обратилась семья, которые решили себе купить квартиру. Они подобрали себе подходящую и решили узнать, действительно ли продавцы являются собственниками. Для этого обратились в одну юридическую фирму и там у них запросили за эту информацию 1 500 рублей. Я аж подпрыгнула с кресла, когда услышала эту сумму. Я им рассказала, что узнать владельцев квартир можно самостоятельно и гораздо дешевле. Поэтому написала про эти способы, которые так или иначе сводятся к выписке из ЕГРН.

Нет бесплатных способов узнать владельцев

Информация о владельцах недвижимости хранятся в Едином Государственном Реестре Недвижимости (далее ЕГРН). Обычные граждане не могут бесплатно получить сведения из ЕГРН — это написано п. 2 ст. 63 Закона о регистрации. Бесплатно могут получить только правоохранительные органы, суды, судебные приставы и т.п.

Не ищите какие-либо бесплатные сервисы и базы со сведениями о владельцах недвижимости. Скорее всего, эти базы устаревшие, ведь сведения в ЕГРН постоянно обновляются + можете нарваться на вирусы.

Лучший способ №1 — собственников найдете в выписке из ЕГРН

Все способы так или иначе связаны именно с этой выпиской из ЕГРН. Посмотрите ниже на образец. В разделе №2 в пункте №1.1 «Правообладатель» показано кому принадлежит квартира. Квартирой владеет некий Бобков, остальное я закрасила. Если квартирой владеют несколько человек, то с ФИО будет показаны и размеры их долей.

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Образец выписки из ЕГРН на квартиру с Ктотам.про

Официальное название — «выписка из Единого Государственного Реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости». В нашем случае объект недвижимости это квартира.

Сервис для заказа выписки из ЕГРН, который я использую

Выписка из ЕГРН выдают в электронном и бумажном виде. Электронная выписка отлично подойдет чтобы узнать владельцев: не нужно никуда ходить, после оплаты ее отправят на электронную почту; открыть можно на телефоне и на компьютере, никаких дополнительных программ устанавливать не требуется; можно распечатать. Заказать выписку может любой человек (даже не гражданин РФ) на любую недвижимость в РФ.

Раньше я заказывала электронную выписку на официальном сайте Росреестра, но сейчас пользуюсь его партнерским сервисом Ктотам.про (инструкция заказа ниже). Стоимость выписок на обоих сайтах одинаковая — 250 рублей. Но: 1) с Ктотам.про присылают их намного быстрее — в среднем через 1 час. С Росреестра же приходилось ждать в среднем 47 часов; 2) С Ктотам.про выписки сразу присылают в читабельном виде — открыть их можно на компьютере и смартфоне. Никаких дополнительных программ устанавливать не нужно. С Росреестра же получите выписку в нечитабельном формате .xml и придется ее переделать в читабельный вид. 3) В Ктотам.про легче заполняются поля для заказа, которых гораздо меньше. Также при заказе не требуются Ваши паспортные данные. А на сайте Росреестра трудно понять, что заполнять и в каком виде, плюс необходимо заполнять все паспортные данные.

Выписки с Ктотам.про также имеют электронную цифровую подпись регистратора Росреестра (ЭЦП), т.е. они также имеют официальные и достоверные сведения из ЕГРН.

Инструкция заказа выписки в Ктотам.про

Инструкция заказа с картинками. Для наглядности я заказала выписку из ЕГРН на квартиру по адресу г. Москва, ул. Восточная, д. 13. Номер квартиры не покажу.

  1. Перейдите на Ктотам.про. Техподдержка: sa@terramark.ru, support@ktotam.pro. Вопросы также можете задать мне в комментариях, но учтите — я не владелец сервиса, я им только пользуюсь в своей работе.
  2. Введите адрес квартиры и нажмите на кнопку «Найти».

    Вот что вышло у меня.

    (нажмите на картинки для увеличения)

    Шаг №2 - ввод адреса

    В поле «Улица» введите только название улицы, переулка, бульвара и т.п. Примеры адресов: пример №1, пример №2, пример №3, пример №4.

    Если в адресе квартиры есть корпус, то не беспокойтесь из-за отсутствия соответствующего поля. Просто введите адрес без корпуса, нажмите на кнопку «Найти». В следующем окне выберите тот адрес, в котором указан нужный корпус.

    Если нужен город Москва или Санкт-Петербург, то в поле «Регион» так и наберите. Для поиска остальных населенных пунктов сначала введите название региона, потом населенного пункта.

  3. В открывшемся окне сверьте адрес и кликните на «Выбрать объект». Шаг №3 - выбираем нужную квартиру

    Если показано сообщение «Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом объекте недвижимости. Проверьте правильность введенных данных и попробуйте снова» — это означает, что введен неправильный адрес или «тормозят» сервера Росреестра (такое бывает). Советую перепроверить адрес, и если он верный, то подождите немного и попробуйте сначала.

    Если показано сообщение «Нет информации в электронной базе ЕГРН Росреестра. Возможно, последняя сделка по данному объекту была ранее 2000 года, или у объекта статус «ранее учтенный». К сожалению, мы не сможем предоставить выписку на данный объект» — это означает, что Росреестр в регионе (субъекте РФ), где находится недвижимость, начал регистрировать сделки с 2000 года (в некоторых регионах с 1998 года). До 2000 года сделки регистрировались в БТИ, поэтому в БТИ и есть информация о правообладателей. Сложность в том, что запросить эту информацию могут только сами хозяева или кто-нибудь по нотариально заверенной доверенности от них.

  4. Выберите «Выписка из ЕГРН на объект недвижимости — 250 руб.» и нажмите на «Далее». Шаг №4 - выбираем вид выписки
  5. В поле введите адрес электронной почты (e-mail), на которую получите выписку, и нажмите на «Далее». Выписка из ЕГРН в Ктотампро шаг №5 - ввод email
  6. Выберите способ оплаты, нажмите на кнопку «Оплатить» и оплатите заказ. Выписка из ЕГРН в Ктотампро шаг №6 - ввод способа оплаты

    Если выберите «Другими способами», то на выбор вам предоставят оплату через Киви, терминал, с баланса мобильного телефона, электронным кошельком и т.д.

    Я всегда оплачиваю банковской картой или с баланса мобильного телефона. Мне так удобнее всего. Для оплаты с банковской карты выберите соответствующий чекбокс, нажмите на кнопку «Оплатить», на открывшееся окне наберите данные карты и нажмите на кнопку «Оплатить 250 руб.». Для оплаты с мобильного телефона выберите способ оплаты «Другими способами», нажмите на кнопку «Оплатить» и на открывшееся странице выберите сотового оператора.

  7. Активируйте личный кабинет.

    После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (1). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (2). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в Ктотам.про
  8. Показано сообщение об активации кабинета. Окно можете закрыть. Окно об активации кабинета в Ктотам.про
  9. Зайдите в личный кабинет, чтобы удостовериться что заказ обрабатывается.

    Для входа в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет Ктотам.про

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои выписки». Пролистайте вниз и увидите вашу выписку. Справа будет показано, что заказ обрабатывается.

    В разделе «Профиль» можете указать номер телефона, чтобы получить смс-уведомление о готовности выписки.

    Выписка обрабатывается
  10. Как только выписка будет готова, вас оповестят в электронном письме (если в профиле укажите номер телефона, то о готовности выписки оповестят и по телефону). Проверяйте папку «Спам». Письмо от Ктотам.про для скачивания выписки ЕГРН

    Также выписку можно будет скачать в личном кабинете. Нажмите на среднюю кнопку «HTML». Выписка будет в формате html, ее можно сразу открыть на телефоне и компьютере — никаких дополнительных программ не нужно. Чтобы распечатать нажмите на правую кнопку с знаком принтера. Чтобы скачать архив с исходными файлами выписки, нажмите на кнопку левую кнопку «ЭЦП». В архиве выписка будет в формате xml. Файл в формате .sig — это электронная подпись регистратора (ЭЦП).

    Шаг №10 - скачать выписку в личном кабинете

Мне выписку прислали через 50 мин после оплаты. Я ее показывала выше.

Способ №2 — на сайте Росреестра

Учтите, что бесплатно на сайте Росреестра владельцы недвижимости не показаны. Об этом я подробно написала в своей статье, там найдете доказательство.

Чтобы узнать владельцев, на сайте Росреестра придется сделать платный запрос, а точнее заказать за 250 р. выписку из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. Не советую заказывать ее на сайте Росреестра, т.к. присылают ее в среднем через 2 дня и в нечитабельном виде. В способе №1 я подробно рассказала об этой выписке и где ее можно получить через 1 час за те же 250 р.

Если вы мне не верите, что сайт Росреестра не показывает собственников в открытом доступе, то убедитесь сами:

  1. Перейдите на страницу «Росреестр — справочная информация по объектам недвижимости в режиме online. Это единственная страница, благодаря которой можно бесплатно узнать справочную информацию о недвижимости, других подобных страниц нет;
  2. Выберите чекбокс «Адрес»;
  3. Введите адрес. Вот примеры, как надо вводить адреса — №1, №2, №3, №4;
  4. Внизу введите капчу и нажмите на кнопку «Сформировать запрос»;
  5. На открывшееся странице нажмите на адрес квартиры. Как видите, в справочной информации нет ФИО правообладателей и так со всей недвижимостью.

    Для примера ввела адрес — г. Москва, ул.Валовая, д.6, кв.15 и вот какие справочные сведения из ЕГРН я получила.

Рабочий способ узнать владельцев — с помощью выписки из ЕГРН

Способ №3 — в МФЦ или отделениях Росреестра

Здесь все тоже самое — просто так вам собственников не назовут, нужно будет заказать выписку из ЕГРН. Стоимость — 400 р. в бумажном виде и 250 р. в электронном. Выписки выдают через 3-4 рабочих дня, бывают задержки. Я знаю где за те же 250 р. электронные выписки присылают буквально за 1 час — подробнее.

Если вы все же решили обратиться в отделения МФЦ или Росреестра — нужны только паспорт и деньги за выписку. Обращаться можно в любые отделения, не важно где находится квартира. Если в населенном пункте есть МФЦ, то идите туда, т.к. в этом случае отделения Росреестра напрямую граждан не принимают. Если же МФЦ нет, то смело обращайтесь в отделения Росреестра. Назовите сотруднику адрес нужной квартиры, он заполнит заявление, выдаст расписку и назовет дату готовности выписки. Также готовность заказа можно узнать по телефону. В назначенный день приходите за выпиской с паспортом и распиской.

Налоговая, нотариусы, ЖЭК, БТИ — просто так не предоставляют сведения о собственниках

Я просто поражаюсь, что пишут на некоторых юридических сайтах. Якобы в налоговой/ЖЭК/БТИ назовут ФИО владельцев недвижимости, если вы убедите сотрудника, что хотите купить эту недвижимость и перед покупкой ее проверяете. Это просто полный бред, а ведь люди идут и пишут в комментариях, что им там ничего не сказали.

Просто так ни одна из этих организаций не назовут обычному гражданину ФИО собственников другой недвижимости, ни платно, ни бесплатно. Поможет выписка из ЕГРН.

Если у Вас есть вопросы, задайте их в комментариях ↓.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Решите пример *

51 комментарий

  1. ИРИНА:

    Как правильно ввести в форму адрес??
    Мне отвечают что не правильно введены данные

    Санкт-Петербург, Парголово пос, Приозерское (Осиновая Роща) ш, д 14 корп 3,лит А, кв 7

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Ирина. В сервисе кликните на кнопку «Кадастровый номер», и вбейте 78:36:0013382:7383 и потом на кнопку «Найти».

      Это кадастровый номер нужной квартиры по вашему адресу.

      Ответить
  2. Эльвира:

    Заказала выписку в ктотам.про, было написано технические работы до 12 часов. Прошло уже больше, выписку так и не прислали, и в папке спам тоже нет. Тех поддержка не отвечает. Видимо это лохотрон.

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Эльвира. К сожалению, сейчас задержки у всех — в ЕГРН ведутся тех.работы. Я заказала выписку с самого сайта Росреестра — жду уже 2 дня. Даже ссылку для оплаты ждала целый час, а такого раньше не было.

      У ктотам.про есть телефон поддержки — +7 (383) 202-19-87. Емейл — sa@terramark.ru, support@ktotam.pro

      Ответить
      • Эльвира:

        Спасибо конечно выписка пришла, но там в разделе»сведения о зарегистрированных правах» только я. А мне для страховой компании нужно было и предыдущие ранее зарегистрированные. А этого нет.

        Ответить
        • Грушина Елена:

          Вы заказали не ту выписку. Вам нужно заказать выписку из ЕГРН О ПЕРЕХОДЕ ПРАВ на объект недвижимости (квартиру). В сервисе ктотам.про она дорогая. Поэтому лучше закажите бумажную в МФЦ (инструкция) или электронную через сайт Росреестра (инструкция). Бумажная стоит 400 рублей, электронная 250 рублей.

          Ответить
  3. Лариса:

    Прошло 1,5 суток, все идет обработка(((

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Лариса. К сожалению, сейчас задержки у всех — в ЕГРН ведутся тех. работы.

      Ответить
  4. Тимур:

    Здравствуйте, получается, если квартира была оформлена в 1991 году, то нет смысла подавать запрос в ЕГРН? И если нет как можно взять выписку о собственнике с БТИ?

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Тимур. Если с квартирой больше никаких сделок не проводились с 1998 года, то нет смысла. Взять выписку из БТИ может ТОЛЬКО собственник. Показывает свой паспорт и договор, при котором квартира оформлена в его собственность.

      Ответить
  5. кира:

    хочу узнать фио собственника по адресу -г самара ул лукачева д6 кв 117

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Кира. Закажите выписку из ЕГРН через сервис — Ктотам.про. Я сама им пользуюсь. Вбейте только адрес квартиры и все. Выписка стоит всего 250 рублей и придет Вам на электронную почту. Вся инструкция написана в статье.

      Ответить
  6. Н:

    Месяц как квартира продана, а на кто там информация о дате перехода прав собственности не обновляется. Смысл заказывать выписку?

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте. Ктотам сам не обновляет информацию, он берет ее с самого Росреестра. Поэтому если в выписке с Ктотам не обновилась информация, значит она не обновилась в самом Росреестре.

      Ответить
      • Н:

        Я вижу в списке собственников права на квартиру зарегистрированы в 2010 году. А продажа прошла в апреле 2018. До сих пор информация не поменялась?

        Ответить
        • Грушина Елена:

          Получается, что в самом Росреестре не поменялась информация. Очень советую обратиться в отделение Росреестра и разобраться почему отображаются старые данные, ведь квартира давно уже продана. Это серьезная проблема.

          Ответить
  7. Ксюша:

    Заказала выписку, прошло 3 часа, тех.поддержка не отвечает, лохотрон?

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Ксения. При заказе выписки было же указано — «Уважаемые посетители, обращаем ваше внимание, что в настоящее время Росреестр проводит технические работы. В связи с этим наблюдаются задержки в обработке заказов.» Ваша выписка придет, только позже обычного.

      Ответить
Показать остальные комментарии