Можно ли бесплатно узнать владельцев квартиры, если просто ввести ее адрес в онлайн-сервисе Росреестра

Статья обновлена: 17 апреля 2019 г.

Здравствуйте. Я не понимаю, почему люди считают, что есть такая страница на сайте Росреестра, где можно просто ввести адрес квартиры и будут бесплатно показаны ее владельцы. Развею этот миф и специально напишу крупными буквами.

Почему? Росреестр ведет Единый Государственный Реестр Недвижимости (далее ЕГРН). В этой базе ЕГРН собрана различная информация о недвижимости и ФИО собственников входят в эту информацию. Росреестр выдает эти сведения в выписках из ЕГРН на платной основе. Да, есть бесплатная справочная информация, но в ней нет ФИО владельцев.

Согласно п. 2 ст. 63 Закона о регистрации обычные граждане не могут бесплатно получить сведения из ЕГРН. Бесплатно могут получить только правоохранительные органы, суды, судебные приставы и т.п.

Не верите? Убедитесь сами. Я написала в поддержку Росреестра и вот какой ответ получила.

Можете проверить самостоятельно: 1) Росреестр — Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online; 2) выберите чекбокс «Адрес»; 3) Введите адрес квартиры. Примеры как надо вводить адреса — №1, №2, №3, №4; 4) Внизу введите капчу и нажмите на кнопку «Сформировать запрос»; 5) На открывшейся странице нажмите на адрес квартиры. Как видите, в открытом доступе ФИО правообладателей не выдает. Для примера ввела адрес — г. Москва, ул. Антонова-Овсеенко, д. 11, кв. 1. Вот какая отобразилась справочная информация из ЕГРН.

Чтобы узнать владельцев, на сайте Росреестра можно сделать платный запрос и вам отправят выписку из ЕГРН

Выписок бывает нескольких видов, нужная из них называется так — выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости.

Посмотрите ниже на выписку, которую я заказала на некую квартиру из Новосибирска. В разделе №2 в пункте №1 «Правообладатель» отображены собственники. Где получить выписку?

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Один собственник (Бобков)

Несколько собственников (Селезньевы)

Где лучше заказать эту выписку?

Заказать выписку может любой человек (даже не гражданин РФ) на любую недвижимость в РФ. Они бывают электронные и бумажные. Мне удобнее электронная выписка: 1) она стоит 250 р., а бумажная уже 400р; 2) идти никуда не нужно — после оплаты выписку отправят на электронную почту; 3) легко открывается на компьютере или телефоне — никаких дополнительных программ устанавливать не нужно. Можно распечатать.

Я советую заказывать электронные выписки не на официальном сайте Росреестра, а в его партнерском сервисе Ктотам.про (причины указала в следующем абзаце). Стоимость выписок на обоих сайтах 250 рублей, но в Ктотам.про можно заказать 5 выписок по 150р. Как заказать выписку написано ниже, как заказать пакет выписок — здесь. Ктотам.про берет официальные сведения из ЕГРН, а не из какой-либо своей базы, ведь вместе с выпиской пришлют цифровую подпись регистратора Росреестра (ЭЦП).

Ктотам.про лучше по нескольким пунктам: 1) Средняя скорость отправки выписок — 1 час. С сайта Росреестра приходилось ждать в среднем 47 часов; 2) Выписки присылают сразу в читабельном виде, которые можно открыть сразу на компьютере и телефоне, дополнительные программы не нужны. С Росреестра же получите выписку в нечитабельном формате .xml и придется ее переделать в читабельный вид. 3) В Ктотам.про легче заполнить поля для заказа и их немного. Сайт Росреестра неудобный, полей для заказа много и нужно вводить свои паспортные данные.

Как заказать выписку в Ктотам.про — инструкция с картинками

Для своего клиента мне надо было заказать выписку на квартиру, поэтому решила на основании этого заказа написать инструкцию. Адрес: г. Москва, ул. Марии Ульяновой, д 9, корп 1. Номер квартиры называть не буду.

1. Перейдите на Ктотам.про. Техподдержка: sa@terramark.ru, support@ktotam.pro. Вопросы также можете задать мне в комментариях, но учтите — я не владелец сервиса, я им только пользуюсь в своей работе.
2. Введите адрес квартиры и нажмите на кнопку «Найти».

   На моем примере вот что вышло.

   (чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

   

   В поле «Улица» вводите только название улицы, переулка, бульвара и т.п. Примеры адресов: пример №1, пример №2, пример №3, пример №4.

   Если в адресе квартиры есть корпус, то не беспокойтесь из-за отсутствия соответствующего поля. Просто введите адрес без корпуса, нажмите на кнопку «Найти». В следующем окне выберите тот адрес, в котором указан нужный корпус.

   Если нужен город Москва или Санкт-Петербург, то в поле «Регион» так и наберите. Для поиска остальных населенных пунктов сначала введите название региона, потом населенного пункта.

3. В открывшемся окне сверьте адрес и кликните на «Выбрать объект». Мне нужна квартира в корпусе №1, поэтому я выбрала первый вариант.
   «Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом объекте недвижимости». Что делать? ↓

   Эта надпись означает, что введен неправильный адрес/кадастровый номер или «тормозят» сервера с ЕГРН (такое бывает). Если вы все ввели верно, то подождите немного и попробуйте сначала.

   «Нет информации в электронной базе ЕГРН Росреестра». Что делать? ↓

   Это означает, что последняя сделка по этой недвижимости была до 2000 года, а Росреестр имеет сведения с 2000 года (в некоторых регионах с 1998 года). До 2000 года сделки регистрировались в БТИ, поэтому в БТИ и есть информация о правообладателей. Но сложность в том, что запросить эту информацию могут только сами владельцы недвижимости.

4. Выберите «Выписка из ЕГРН на объект недвижимости — 250 руб.» и нажмите на «Далее».
5. Введите адрес электронной почты (e-mail), на нее вам отправят выписку. Нажмите «Далее».
6. Выберите способ оплаты, нажмите на кнопку «Оплатить» и оплатите заказ.

   Если выберите «Другими способами», то на выбор вам предоставят оплату через Киви, терминал, с баланса мобильного телефона, электронным кошельком и т.д.

7. Активируйте личный кабинет.

   После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (1). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (2). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

   (письмо выглядит так)

   
8. Показано окно об активации кабинета, можете его закрыть.
9. Зайдите в личный кабинет, чтобы удостовериться что заказ обрабатывается.

   Для входа в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

   

   При входе вас должно сразу перенаправить на страницу «Мои выписки». Пролистайте вниз и увидите вашу выписку. Справа будет показано, что заказ обрабатывается.

   

   В разделе «Профиль» можете указать номер телефона, чтобы получить смс-уведомление о готовности выписки.

10. Как только выписка будет готова, вас оповестят в электронном письме. Проверяйте папку «Спам».

    Чтобы просто взглянуть на выписку, нажмите на кнопку «Посмотреть». Нажав на «Скачать PDF», скачается выписка в формате pdf и ее также можно сразу открыть на телефоне/компьютере с помощью браузера.

    

    Также выписку можно будет скачать в личном кабинете. Нажмите на среднюю кнопку «PDF». Выписка будет в формате pdf, ее можно сразу открыть любым браузером на телефоне и компьютере. Чтобы распечатать нажмите на правую кнопку с знаком принтера. Чтобы скачать архив с исходными файлами выписки, нажмите на кнопку левую кнопку «ЭЦП». В архиве выписка будет в формате xml. Файл в формате .sig — это электронная подпись регистратора (ЭЦП).

    

В 90% случаев выписка готова в среднем через 1 час, но бывают задержки. Моя выписка была готова через 2 часа 10 минут. Квартирой владеет некая Идрисова и она единственный собственник.

Пакетные предложения в Ктотам.про

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Пакет действует 1 год. Заказывается так:

1. Перейдите на страницу «Ктотам.про — Тарифы и пакетные предложения».
2. Пролистайте вниз и выберите пакет.
3. Укажите почту и нажмите кнопку «Далее».
4. Выберите способ оплаты и оплатите заказ.
5. После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

   (письмо выглядит так)

   
6. Зайдите в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.
   

   При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои выписки». Справа будет показано количество выписок в вашем пакете и до какой даты он действует.

   
7. Как заказать выписки написано здесь (шаги с №1 по №4). Их можно будет скачать в личном кабинете или в электронном письме (шаг №10).

С помощью выписки из ЕГРН можно узнать правообладателя любой недвижимости, например: земельного участка; нежилого помещения; здания.