Можно ли в Росреестре бесплатно узнать владельцев квартиры

Митрофанова СветланаЮрист. Стаж работы — 15 лет

Здравствуйте. Я не понимаю, почему люди считают, что есть такая страница на сайте Росреестра, где можно просто ввести адрес любой квартиры и будут бесплатно показаны ее владельцы. Или якобы можно обратиться в отделения Росреестра и там просто так предоставят такие сведения любому желающему. Развею эти мифы и напишу крупными буквами:

Пример справочной информации из ЕГРН с сайта Росреестра. Объект проверки — квартира по адресу: г. Москва, ул. Антонова-Овсеенко, д. 11, кв. 1.

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Объясняю почему так. Росреестр ведет Единый Государственный Реестр Недвижимости (далее ЕГРН). В этом ЕГРН собрана различная информация о недвижимости, включая ФИО собственников. Согласно п. 2 ст. 63 Закона о регистрации обычные граждане не могут просто так бесплатно получить сведения из ЕГРН, придется заказывать выписку или отчет. Бесплатно запрашивать сведения могут получить только правоохранительные органы, суды, судебные приставы и т.п.

Это подтверждает поддержка Росреестра:

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Если не верите можете проверить сами — показать инструкцию ↓

Владельцы в выписке и отчете

Выписок бывает нескольких видов, нужная из них называется так — «выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости». Полное название отчета — «отчет из ЕГРН об объекте недвижимости».

Отчеты имеют те же сведения о недвижимости из ЕГРН, что и выписки. Собственники отображены в разделе №2 в пункте №1 «Правообладатель».

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Выписки из ЕГРН

Один собственник (Бобков)

Несколько собственников (Селезневы)

Отчет из ЕГРН

С 1 марта 2023 года ФИО владельцев в выписке и отчете отображаются, только если получить их на свою недвижимость. Поэтому в отношении чужой квартиры, нужно попросить у собственников предоставить выписку или отчет и сверить с ФИО в паспорте или свидетельстве о рождении. Остальные сведения в выписке и отчете отображаются в независимости от того, кто их заказал.

Что лучше заказать — выписку или отчет

Заказать выписку и отчет может любой человек (даже не гражданин РФ) на любую недвижимость в РФ. Если мне нужно знать информацию о квартире чисто для себя, я заказываю электронный отчет ЕГРН. Если эту информацию нужно кому-то предоставить, я заказываю выписку ЕГРН.

Плюсы отчета — это стоимость, скорость отправки и удобства. Электронный отчет стоит 250р, а пакет из 5 отчетов — 150 за каждый. Электронная выписка стоит 290р, причем нет никаких скидок. Отчет присылают в среднем через час, а выписку в среднем через 24 часа. Для заказа выписки нужен аккаунт на Госуслугах, для заказа отчета — нет.

Где и как заказать отчет, читайте ниже. Как заказать выписку, инструкция — по ссылке.

Сервис для заказа отчетов из ЕГРН, который я использую

Это сервис — КтоТам. Услуга стоит 250р., отчет присылают в среднем через час. Иногда бывают задержки из-за технических работ в Росреестре, о них заранее предупреждают перед заказом. Отчет пришлют в читабельном формате pdf. КтоТам берет сведения не из какой-либо своей базы, а из самого ЕГРН. Какие сведения о недвижимости находятся в ЕГРН, такие сведения и будут в отчетах.

Заказ отчета в КтоТам — инструкция с картинками

Для своего клиента мне надо было заказать отчет на квартиру, поэтому решила на основании этого заказа написать инструкцию. Адрес: г. Москва, ул. Марии Ульяновой, д 9, корп 1. Номер квартиры называть не буду. Если хотите заказать пакет сразу из нескольких отчетов, инструкция заказа — здесь.

1. Перейдите на КтоТам. Техподдержка: sa@terramark.ru, support@ktotam.pro. Вопросы также можете задать мне в комментариях, но учтите — я не владелец сервиса, я им только пользуюсь в своей работе.
2. Введите адрес квартиры и нажмите на кнопку «Найти».

   На моем примере вот что вышло.

   (чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

   

   В поле «Улица» вводите только название улицы, переулка, бульвара и т.п. Примеры адресов: пример №1, пример №2, пример №3, пример №4.

   Если в адресе квартиры есть корпус, то не беспокойтесь из-за отсутствия соответствующего поля. Просто введите адрес без корпуса, нажмите на кнопку «Найти». В следующем окне выберите тот адрес, в котором указан нужный корпус.

   Если нужен город Москва или Санкт-Петербург, то в поле «Регион» так и наберите. Для поиска остальных населенных пунктов сначала введите название региона, потом населенного пункта.

3. В открывшемся окне сверьте адрес и кликните на «Выбрать объект». Мне нужна квартира в корпусе №1, поэтому я выбрала первый вариант.
   «Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом объекте недвижимости». Что делать

   Эта надпись означает, что введен неправильный адрес/кадастровый номер или «тормозят» сервера с ЕГРН (такое бывает). Если вы ввели все правильно, то подождите немного и попробуйте сначала.

   «Нет информации в электронной базе ЕГРН Росреестра». Что делать

   Это означает, что последняя сделка по этой недвижимости была до 2000 года, а Росреестр имеет сведения с 2000 года (в некоторых регионах с 1998 года). До 2000 года сделки регистрировались в БТИ, поэтому в БТИ и есть информация о правообладателей. Но сложность в том, что запросить эту информацию могут только сами владельцы недвижимости.

4. Выберите «Отчет на объект недвижимости — 250 руб.» и нажмите на «Продолжить».
5. Введите адрес электронной почты (e-mail), на нее вам отправят отчет. Нажмите «Далее».
6. Выберите способ оплаты и оплатите заказ.

   Если выберите «Другими способами», то на выбор вам предоставят оплату через Киви, терминал, с баланса мобильного телефона, электронным кошельком и т.д.

7. Активируйте личный кабинет.

   После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе KtoTam.pro (1). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (2). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

   (письмо выглядит так)

   
8. Показано окно об активации кабинета, можете его закрыть.
9. Зайдите в личный кабинет, чтобы удостовериться в обработке заказа.

   Для входа в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

   

   При входе вас должно сразу перенаправить на страницу «Мои отчеты». Пролистайте вниз и увидите ваш отчет. Справа будет показано, что заказ обрабатывается.

   В разделе «Профиль» можете указать номер телефона, чтобы получить смс-уведомление о готовности отчета.

10. Как только отчет будет готов, вас оповестят в электронном письме. Проверяйте папку «Спам».

    Чтобы просто взглянуть на отчет, нажмите на кнопку «Посмотреть». Нажав на «Скачать PDF», скачается отчет в формате pdf и ее также можно сразу открыть на телефоне/компьютере с помощью браузера.

    

    Также отчет можно будет скачать в личном кабинете. Нажмите на среднюю кнопку «PDF». Отчет будет в формате pdf, ее можно сразу открыть любым браузером на телефоне и компьютере. Чтобы распечатать нажмите на правую кнопку с знаком принтера.

    

В 90% случаев отчет готов в среднем через 1 час, но бывают задержки. Мой отчет был готов через 2 часа 10 минут. Квартирой владеет некая Идрисова и она единственный собственник.

Пакетные предложения в КтоТам

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Пакет действует 1 год. Заказывается так:

1. Перейдите на страницу «КтоТам — Тарифы и пакетные предложения».
2. Пролистайте вниз и выберите пакет.
3. Укажите почту и нажмите кнопку «Далее».
4. Выберите способ оплаты и оплатите заказ.
5. После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе KtoTam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

   (письмо выглядит так)

   
6. Зайдите в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.
   

   При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои отчеты». Справа будет показано количество отчетов в вашем пакете и до какой даты он действует.

   
7. Как заказать отчет написано выше (шаги с №1 по №4). Их можно будет скачать в личном кабинете или в электронном письме (шаг №10).

Инструкция заказа выписок ЕГРН

Еще раз напоминаю, чтобы заказать выписку, требуется аккаунт на Госуслугах. Вот сервисы, где это можно сделать заказа:

• Сайт Федеральной Кадастровой Палаты (Кадастр.ру) — инструкция заказа. Стоимость — 290 руб. Есть комиссия в 6% при оплате по банковской карте и Google Pay, комиссии нет только при оплате Yandex Pay. Средний срок выдачи выписки — 24 часа;
• Госуслуги — инструкция заказа. Стоимость — 290 руб. + комиссия 1%. Средний срок выдачи — 24 часа. При заказе обязательно указывается кадастровый номер недвижимости;
• Сайт Росреестра — инструкция заказа. Стоимость — 290 руб. + комиссия 1%. Средний срок выдачи — 3 дня.

С помощью выписки и отчета ЕГРН можно узнать правообладателя любой недвижимости, например: земельного участка; нежилого помещения; здания.