Бесплатная консультация с юристом

3 способа узнать ФИО собственников квартиры по ее адресу

Статья обновлена: 24 апреля 2019 г.
Митрофанова Светлана
Автор статьиМитрофанова СветланаЮрист. Стаж работы — 14 лет

Здравствуйте. Начну с истории. Ко мне обратилась семья, которые решили себе купить квартиру. Они подобрали себе подходящую и решили узнать, действительно ли продавцы являются собственниками. Для этого обратились в одну юридическую фирму и там у них запросили за эту информацию 1 500 рублей. Я аж подпрыгнула с кресла, когда услышала эту сумму. Я им рассказала, что узнать владельцев квартир можно самостоятельно и гораздо дешевле. Поэтому написала про эти способы, которые так или иначе сводятся к выписке из ЕГРН.

Есть бесплатные способы узнать владельцев?

Я просто поражаюсь, что пишут на некоторых юридических ресурсах. Якобы в налоговой инспекции / в ЖЭКе / в паспортном столе назовут ФИО владельцев недвижимости, если вы убедите сотрудника, что хотите купить эту недвижимость и проверяете ее. Это полный бред. Запомните, ни одна из организаций просто так не назовет ФИО собственников недвижимости чужому гражданину, ни платно, ни бесплатно. А ведь многие идут в эти организации и потом в комментариях пишут, что им там ничего не сказали. Надо было воспользоваться этим способом.

Информация о владельцах недвижимости хранятся в Едином Государственном Реестре Недвижимости (далее ЕГРН). Согласно п. 2 ст. 63 Закона о регистрации, бесплатный запрос в ЕГРН могут сделать сотрудники правоохранительных органов, прокуратуры, судебный пристав, нотариусы и т.п. Простым гражданам можно сделать платный запрос и получить выписку. В ней как раз и отображены владельцы — все подробности ниже.

Лучший онлайн способ №1 — собственников найдете в выписке из ЕГРН

Все способы так или иначе связаны именно с выписками из ЕГРН. Их бывает нескольких видов, нужная из них называется так — выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости.

Посмотрите ниже на образец. В разделе №2 в пункте №1.1 «Правообладатель» показано кому принадлежит квартира. Где получить выписку? Если квартирой владеют несколько человек, то с ФИО будет показаны и размеры их долей.

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Один собственник

Образец выписки из ЕГРН на квартиру, у которой один владелец

Несколько собственников

Образец выписки из ЕГРН на квартиру, у которой несколько владельцев

Сервис для заказа выписки из ЕГРН, который я использую

Заказать выписку может любой человек (даже не гражданин РФ) на любую недвижимость в РФ. Их предоставляют в электронном и в бумажном виде. Мне удобнее электронная выписка: 1) она стоит 250 р., а бумажная уже 400р; 2) идти никуда не нужно — после оплаты выписку отправят на электронную почту; 3) легко открывается на компьютере или телефоне — никаких дополнительных программ устанавливать не нужно. Можно распечатать.

Раньше я заказывала электронные выписки на официальном сайте Росреестра, сейчас же пользуюсь его партнерским сервисом Ктотам.про (причины указала в следующем абзаце). Стоимость выписок на обоих сайтах 250 рублей, но в Ктотам.про можно заказать 5 выписок по 150р. Как заказать выписку написано ниже, как заказать пакет выписок — здесь. Ктотам.про берет официальные сведения из ЕГРН, а не из какой-либо своей базы, ведь вместе с выпиской пришлют цифровую подпись регистратора Росреестра (ЭЦП).

Почему я начала пользоваться Ктотам.про? 1) выписки присылают в среднем через 1 час. С Росреестра же приходилось ждать в среднем 47 часов; 2) выписки присылают сразу в читабельном виде — открыть их можно на компьютере и смартфоне, никаких дополнительных программ не требуется. С Росреестра же получите выписку в нечитабельном формате .xml и придется ее переделать в читабельный вид. 3) Легче заполнить поля для заказа и их немного. Сайт Росреестра неудобный, полей для заказа много и нужно вводить свои паспортные данные.

Инструкция заказа выписки в Ктотам.про

Инструкция заказа с картинками. Для наглядности я заказала выписку из ЕГРН на квартиру по адресу г. Москва, ул. Восточная, д. 13. Номер квартиры не покажу.

  1. Перейдите на Ктотам.про. Техподдержка: sa@terramark.ru, support@ktotam.pro. Вопросы также можете задать мне в комментариях, но учтите — я не владелец сервиса, я им только пользуюсь в своей работе.
  2. Введите адрес квартиры и нажмите на кнопку «Найти».

    Вот что вышло у меня.

    (нажмите на картинки для увеличения)

    Шаг №2 - ввод адреса

    В поле «Улица» введите только название улицы, переулка, бульвара и т.п. Примеры адресов: пример №1, пример №2, пример №3, пример №4.

    Если в адресе квартиры есть корпус, то не беспокойтесь из-за отсутствия соответствующего поля. Просто введите адрес без корпуса, нажмите на кнопку «Найти». В следующем окне выберите тот адрес, в котором указан нужный корпус.

    Если нужен город Москва или Санкт-Петербург, то в поле «Регион» так и наберите. Для поиска остальных населенных пунктов сначала введите название региона, потом населенного пункта.

  3. В открывшемся окне сверьте адрес и кликните на «Выбрать объект». Шаг №3 - выбираем нужную квартиру
    «Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом объекте недвижимости». Что делать? ↓
    «Нет информации в электронной базе ЕГРН Росреестра». Что делать? ↓
  4. Выберите «Выписка из ЕГРН на объект недвижимости — 250 руб.» и нажмите на «Далее». Шаг №4 - выбираем вид выписки
  5. В поле введите адрес электронной почты (e-mail), на которую получите выписку, и нажмите на «Далее». Выписка из ЕГРН в Ктотампро шаг №5 - ввод email
  6. Выберите способ оплаты, нажмите на кнопку «Оплатить» и оплатите заказ. Выписка из ЕГРН в Ктотампро шаг №6 - ввод способа оплаты

    Если выберите «Другими способами», то на выбор вам предоставят оплату через Киви, терминал, с баланса мобильного телефона, электронным кошельком и т.д.

  7. Активируйте личный кабинет.

    После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в Ктотам.про
  8. Показано сообщение об активации кабинета. Окно можете закрыть. Окно об активации кабинета в Ктотам.про
  9. Зайдите в личный кабинет, чтобы удостовериться что заказ обрабатывается.

    Для входа в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет Ктотам.про

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои выписки». Пролистайте вниз и увидите вашу выписку. Справа будет показано, что заказ обрабатывается.

    В разделе «Профиль» можете указать номер телефона, чтобы получить смс-уведомление о готовности выписки.

    Выписка обрабатывается
  10. Как только выписка будет готова, вас оповестят в электронном письме (если в профиле укажите номер телефона, то о готовности выписки оповестят и по телефону). Проверяйте папку «Спам».

    Чтобы просто взглянуть на выписку, нажмите на кнопку «Посмотреть». Нажав на «Скачать PDF», скачается выписка в формате pdf и ее также можно сразу открыть на телефоне/компьютере с помощью браузера.

    Письмо от Ктотам.про для скачивания выписки ЕГРН

    Также выписку можно будет скачать в личном кабинете. Нажмите на среднюю кнопку «PDF». Выписка будет в формате pdf, ее можно сразу открыть на телефоне и компьютере с помощью браузера. Чтобы распечатать нажмите на правую кнопку с знаком принтера. Чтобы скачать архив с исходными файлами выписки, нажмите на кнопку левую кнопку «ЭЦП». В архиве выписка будет в формате xml. Файл в формате .sig — это электронная подпись регистратора (ЭЦП).

    Шаг №10 - скачать выписку в личном кабинете

Мне выписку прислали через 50 мин после оплаты. Я ее показывала выше.

Пакетные предложения в Ктотам.про

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Пакетное предложение в Ктотам.про

Пакет действует 1 год. Заказывается так:

  1. Перейдите на страницу «Ктотам.про — Тарифы и пакетные предложения».
  2. Пролистайте вниз и выберите пакет. Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №1
  3. Укажите почту и нажмите кнопку «Далее». Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №2
  4. Выберите способ оплаты и оплатите заказ. Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №3
  5. После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в Ктотам.про
  6. Зайдите в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет Ктотам.про

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои выписки». Справа будет показано количество выписок в вашем пакете и до какой даты он действует.

    Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №6
  7. Как заказать выписки написано здесь (шаги с №1 по №4). Их можно будет скачать в личном кабинете или в электронном письме (шаг №10).

Онлайн способ №2 — на сайте Росреестра

Учтите, что бесплатно на сайте Росреестра владельцы недвижимости не показаны. Об этом я подробно написала в своей статье, там найдете доказательство.

На сайте Росреестра придется сделать платный запрос, а точнее заказать всю ту же выписку из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. 400р стоит бумажная, 250р стоит электронная. Не советую заказывать электронную выписку на сайте Росреестра, т.к. присылают ее в среднем через 2 дня и в нечитабельном виде. Выше в способе №1 я написала где можно получить выписку через 1 час за те же 250 р. и в какой строчке перечислены собственники.

Если вы мне не верите, что сайт Росреестра не показывает собственников в открытом доступе, то убедитесь сами:

  1. Перейдите на страницу «Росреестр — справочная информация по объектам недвижимости в режиме online. Это единственная страница, благодаря которой можно бесплатно узнать справочную информацию о недвижимости, других подобных страниц нет;
  2. Выберите чекбокс «Адрес»;
  3. Введите адрес. Вот примеры, как надо вводить адреса — №1, №2, №3, №4;
  4. Внизу введите капчу и нажмите на кнопку «Сформировать запрос»;
  5. На открывшееся странице нажмите на адрес квартиры. Как видите, в справочной информации нет ФИО правообладателей и так со всей недвижимостью.

    Для примера ввела адрес — г. Москва, ул.Валовая, д.6, кв.15 и вот какие справочные сведения из ЕГРН я получила.

Рабочий способ узнать владельцев — с помощью выписки из ЕГРН

Способ №3 — в МФЦ или отделениях Росреестра

Здесь все тоже самое — просто так вам собственников не назовут, нужно будет заказать выписку из ЕГРН. Стоимость — 400 р. в бумажном виде и 250 р. в электронном. Выписки выдают через 3-4 рабочих дня, бывают задержки. Я знаю где за те же 250 р. электронные выписки присылают буквально за 1 час — подробнее.

Если вы все же решили обратиться в отделения МФЦ или Росреестра — нужны только паспорт и деньги за выписку. Обращаться можно в любые отделения, не важно где находится квартира. Если в населенном пункте есть МФЦ, то идите туда, т.к. в этом случае отделения Росреестра напрямую граждан не принимают. Если же МФЦ нет, то смело обращайтесь в отделения Росреестра. Назовите сотруднику адрес нужной квартиры, он заполнит заявление, выдаст расписку и назовет дату готовности выписки. Также готовность заказа можно узнать по телефону. В назначенный день приходите за выпиской с паспортом и распиской.

Если у Вас есть вопросы, задайте их в комментариях ↓.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Решите пример *

48 комментариев

  1. Виктория:

    Подскажите пжл а если заказали справку но там собственник не прописан. Имеется только на руках тех.паспорт на квартиру больше ни каких документов нет. Пытаемся вступить в наследство,есть еще какие-нибудь способы подтвердить собственника.Заранее спасибо

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Виктория. До 2000 года сделки регистрировались в БТИ, поэтому документ о собственности нужно запросить оттуда. Сначала подайте заявление о вступлении в наследство. Нотариус оформит справку, по которой можете запросить документы с БТИ.

      Ответить
  2. Михаил:

    А по нежилой недвижимости можно получить справку о собственнике? Будет ли информация об обременении

    Ответить
  3. Лидия:

    Я кажется ошиблась в написании адреса электронной почты. Деньги ушли, ответа, естественно нет. Как быть? Как связаться со службой поддержки?

    Ответить
  4. Игорь:

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста как такое получилось?Я являюсь собственником квартиры,есть свидетельство,пришла квитанция за март месяц на другого человека и выяснилось что в 2016 году после того как я получил уже свидетельство,владельцем стал другой человек без моего ведома,и выписка из ЕГРН говорит о том же что он является владельцем моей квартиры

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Игорь. Вариантов может быть масса. Вы понимаете, что Вы теперь не собственник этой квартиры?! Поэтому с этой выпиской и любыми документами на квартиру немедленно бегите к юристу и максимально подробно объясните свою ситуацию. Такие вопросы не решаются ответами в комментариях.

      Ответить
  5. Светлана:

    Хочу добавить, что Росреестр был образован, если я не ошибаюсь, в 1998 году, так вот если квартира была приватизирована или приобретена до этого момента, то кадастровые палаты могли передать в Росреестр неполную информацию об объектах недвижимости, т.е. там будет информация, которая находится в общем доступе. Если вы хотите, чтобы в Росреестре была полная информация об объекте недвижимости, то вам в МФЦ, заплатить Госпошлину не менее 2000 рублей, предоставить все документы на собственность и тогда Росреестр вас осчастливит и внесет данные о владельцах недвижимости.

    Ответить
  6. Валерий:

    Я, прописан в квартире после смерти Матери я узнаю что жилплощадь пренадлежит другому.Как узнать кому.

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Валерий. Просто закажите выписку из ЕГРН на квартиру. Можете заказать электронную выписку онлайн — инструкция. Достаточно указать только адрес квартиры и все. Она придет Вам на электронную почту. Она стоит 250 рублей. Нигде бесплатно узнать ФИО владельцев нельзя, только через купленную выписку из ЕГРН.

      Ответить
  7. Валентина:

    Здравствуйте. Заказала выписку из ЕГРН. Подскажите, почему кадастровая стоимость в этой выписки так сильно отличается от кадастровой стоимости указанной на сайте ФНС? Почти в миллион.

    Ответить
    • Грушина Елена:

      Здравствуйте, Валентина. В выписке из ЕГРН всегда указана актуальная стоимость. Значит в ФНС не обновили информацию, она у них устаревшая. Часто в личном кабинете не обновляется информация.

      Ответить
Показать остальные комментарии