Бесплатная консультация с юристом

3 способа, чтобы узнать ФИО собственников квартиры по ее адресу

Статья обновлена: 27 мая 2020 г.
Митрофанова Светлана
Автор статьиМитрофанова СветланаЮрист. Стаж работы — 14 лет

Здравствуйте. Начну с истории. Ко мне обратилась семья, которые решили себе купить квартиру. Они подобрали себе подходящую и решили узнать, действительно ли продавцы являются собственниками. Для этого обратились в одну юридическую фирму и там у них запросили за эту информацию 1 500 рублей. Я аж подпрыгнула с кресла, когда услышала эту сумму. Я им рассказала, что узнать владельцев квартир можно самостоятельно и гораздо дешевле. Поэтому написала про эти способы, которые так или иначе сводятся к выписке из ЕГРН.

Есть бесплатные способы узнать владельцев?

У собственников недвижимости должны быть на руках документ, которые подтверждает право собственности. Просто попросите показать этот документ. Это может быть свидетельство о регистрации права (образец) или выписка из ЕГРН (образец). Если нет желания и возможности обратиться к владельцам, то выписку из ЕГРН можно получить самостоятельно и идти никуда не нужно — подробнее.

Также хочу развеять популярный миф, который гуляет на многих форумах и даже юридических сайтах. Якобы в налоговой инспекции / в ЖЭКе / в паспортном столе назовут владельцев чужой недвижимости, если вы убедите сотрудника, что хотите купить эту недвижимость и проверяете ее. Якобы сотрудники войдут в положение и все вам назовут. Так вот, это полный бред. Просто так бесплатно собственников не назовут, ни в этих организациях, ни где-либо еще. Информация о правообладателях недвижимости хранится в Едином Государственном Реестре Недвижимости (ЕГРН). Согласно п. 2 ст. 63 Закона о государственной регистрации, бесплатный запрос в ЕГРН могут сделать сотрудники правоохранительных органов, прокуратуры, судебный пристав, нотариусы и т.п. Простым гражданам можно сделать платный запрос и получить выписку. В ней как раз и отображены владельцы — все подробности ниже.

Лучший онлайн способ №1 — собственников найдете в электронной выписке из ЕГРН

Все способы так или иначе связаны именно с выписками из ЕГРН. Их бывает нескольких видов, нужная из них называется так — выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости.

Посмотрите ниже на образец. В разделе №2 в пункте №1.1 «Правообладатель» показано кому принадлежит квартира. Где получить выписку? Если квартирой владеют несколько человек, то с ФИО будет показаны и размеры их долей.

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Один собственник

Образец выписки из ЕГРН на квартиру, у которой один владелец

Несколько собственников

Образец выписки из ЕГРН на квартиру, у которой несколько владельцев

Сервис для заказа выписки из ЕГРН, который я использую

Заказать выписку может любой человек (даже не гражданин РФ) на любую недвижимость в РФ. Их предоставляют в электронном и в бумажном виде. Мне удобнее электронная выписка: 1) она стоит 250р, а бумажная уже 460р; 2) идти никуда не нужно — после оплаты выписку отправят на электронную почту; 3) легко открывается на компьютере или телефоне — никаких дополнительных программ устанавливать не нужно. Можно распечатать.

Раньше я заказывала электронные выписки на официальном сайте Росреестра, сейчас же пользуюсь его партнерским сервисом Ктотам.про (причины указала в следующем абзаце). Ктотам.про берет официальные сведения из ЕГРН, а не из какой-либо своей базы, ведь вместе с выпиской пришлют цифровую подпись регистратора Росреестра (ЭЦП).

Почему я начала пользоваться Ктотам.про? 1) На сайте Росреестра выписка стоит 290р. В Ктотам.про выписка стоит 250р, а пакет из 5 выписок — по 150р за каждую. Как заказать выписку написано ниже, как заказать пакет выписок — здесь. 2) выписки присылают в среднем через 1 час. С Росреестра же приходилось ждать в среднем 47 часов. Иногда в Ктотам.про бывают задержки из-за технических работ в Росреестре, о них заранее предупреждают перед заказом выписки; 3) выписки присылают сразу в читабельном виде — открыть их можно на компьютере и смартфоне, никаких дополнительных программ не требуется. С Росреестра же получите выписку в нечитабельном формате .xml и придется ее переделать в читабельный вид. 4) Легче заполнить поля для заказа и их немного. Сайт Росреестра неудобный, полей для заказа много и нужно вводить свои паспортные данные.

Инструкция заказа выписки в Ктотам.про

Инструкция заказа с картинками. Для наглядности я заказала выписку из ЕГРН на квартиру по адресу г. Москва, ул. Восточная, д. 13. По понятным причинам, номер квартиры не покажу.

  1. Перейдите на Ктотам.про. Техподдержка: sa@terramark.ru, support@ktotam.pro. Вопросы также можете задать мне в комментариях, но учтите — я не владелец сервиса, я им только пользуюсь в своей работе.
  2. Введите адрес квартиры и нажмите на кнопку «Найти».

    Вот что вышло у меня.

    (нажмите на картинки для увеличения)

    Шаг №2 - ввод адреса

    В поле «Улица» введите только название улицы, переулка, бульвара и т.п. Примеры адресов: пример №1, пример №2, пример №3, пример №4.

    Если в адресе квартиры есть корпус, то не беспокойтесь из-за отсутствия соответствующего поля. Просто введите адрес без корпуса, нажмите на кнопку «Найти». В следующем окне выберите тот адрес, в котором указан нужный корпус.

    Если нужен город Москва или Санкт-Петербург, то в поле «Регион» так и наберите. Для поиска остальных населенных пунктов сначала введите название региона, потом населенного пункта.

  3. В открывшемся окне сверьте адрес и кликните на «Выбрать объект». Шаг №3 - выбираем нужную квартиру
    «Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом объекте недвижимости». Что делать? ↓
    «Нет информации в электронной базе ЕГРН Росреестра». Что делать? ↓
  4. Выберите «Выписка из ЕГРН на объект недвижимости — 250 руб.» и нажмите на «Далее». Шаг №4 - выбираем вид выписки
  5. В поле введите адрес электронной почты (e-mail), на которую получите выписку, и нажмите на «Далее». Выписка из ЕГРН в Ктотампро шаг №5 - ввод email
  6. Выберите способ оплаты, нажмите на кнопку «Оплатить» и оплатите заказ. Выписка из ЕГРН в Ктотампро шаг №6 - ввод способа оплаты

    Если выберите «Другими способами», то на выбор вам предоставят оплату через Киви, терминал, с баланса мобильного телефона, электронным кошельком и т.д.

  7. Активируйте личный кабинет.

    После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в Ктотам.про
  8. Показано сообщение об активации кабинета. Окно можете закрыть. Окно об активации кабинета в Ктотам.про
  9. Зайдите в личный кабинет, чтобы удостовериться что заказ обрабатывается.

    Для входа в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет Ктотам.про

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои выписки». Пролистайте вниз и увидите вашу выписку. Справа будет показано, что заказ обрабатывается.

    В разделе «Профиль» можете указать номер телефона, чтобы получить смс-уведомление о готовности выписки.

    Выписка обрабатывается
  10. Как только выписка будет готова, вас оповестят в электронном письме (если в профиле укажите номер телефона, то о готовности выписки оповестят и по телефону). Проверяйте папку «Спам».

    Чтобы просто взглянуть на выписку, нажмите на кнопку «Посмотреть». Нажав на «Скачать PDF», скачается выписка в формате pdf и ее также можно сразу открыть на телефоне/компьютере с помощью браузера.

    Письмо от Ктотам.про для скачивания выписки ЕГРН

    Также выписку можно будет скачать в личном кабинете. Нажмите на среднюю кнопку «PDF». Выписка будет в формате pdf, ее можно сразу открыть на телефоне и компьютере с помощью браузера. Чтобы распечатать нажмите на правую кнопку с знаком принтера. Чтобы скачать архив с исходными файлами выписки, нажмите на кнопку левую кнопку «ЭЦП». В архиве выписка будет в формате xml. Файл в формате .sig — это электронная подпись регистратора (ЭЦП).

    Шаг №10 - скачать выписку в личном кабинете

Мне выписку прислали через 50 мин после оплаты. Я ее показывала выше.

Пакетные предложения в Ктотам.про

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Пакетное предложение в Ктотам.про

Пакет действует 1 год. Заказывается так:

  1. Перейдите на страницу «Ктотам.про — Тарифы и пакетные предложения».
  2. Пролистайте вниз и выберите пакет. Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №1
  3. Укажите почту и нажмите кнопку «Далее». Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №2
  4. Выберите способ оплаты и оплатите заказ. Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №3
  5. После оплаты на электронную почту пришлют письмо, в котором указаны логин и пароль от вашего личного кабинета в сервисе Ktotam.pro (2). В письме кликните на кнопку «Активировать Личный кабинет» (1). Проверяйте папку «Спам», иногда письмо попадает туда.

    (письмо выглядит так)

    Письмо для активации кабинета в Ктотам.про
  6. Зайдите в личный кабинет: 1) нажмите на кнопку «Войти» сверху справа; 2) в открывшемся окне введите свою электронную почту и пароль; 3) нажмите на «Войти». Напоминаю, пароль прислали в письме с активацией кабинета.

    Окно для входа в личный кабинет Ктотам.про

    При входе вас сразу перенаправит на страницу «Мои выписки». Справа будет показано количество выписок в вашем пакете и до какой даты он действует.

    Заказ пакета Ктотам.про - Шаг №6
  7. Как заказать выписки написано здесь (шаги с №1 по №4). Их можно будет скачать в личном кабинете или в электронном письме (шаг №10).

Онлайн способ №2 — на сайте Росреестра

Учтите, что бесплатно на сайте Росреестра владельцы недвижимости не показаны. Об этом я подробно написала в своей статье, там найдете доказательство.

На сайте Росреестра придется сделать платный запрос, а точнее заказать всю ту же выписку из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. 460р стоит бумажная, 290р стоит электронная. Не советую заказывать электронную выписку на сайте Росреестра, т.к. присылают ее в среднем через 2 дня и в нечитабельном виде. Выше в способе №1 я написала где можно получить выписку через 1 час за 250р и в какой строчке перечислены собственники.

Если вы мне не верите, что сайт Росреестра не показывает собственников в открытом доступе, то убедитесь сами:

  1. Перейдите на страницу «Росреестр — справочная информация по объектам недвижимости в режиме online. Это единственная страница, благодаря которой можно бесплатно узнать справочную информацию о недвижимости, других подобных страниц нет;
  2. Выберите чекбокс «Адрес»;
  3. Введите адрес. Вот примеры, как надо вводить адреса — №1, №2, №3, №4;
  4. Внизу введите капчу и нажмите на кнопку «Сформировать запрос»;
  5. На открывшееся странице нажмите на адрес квартиры. Как видите, в справочной информации нет ФИО правообладателей и так со всей недвижимостью.

    Для примера ввела адрес — г. Москва, ул.Валовая, д.6, кв.15 и вот какие справочные сведения из ЕГРН я получила.

Рабочий способ узнать владельцев — с помощью выписки из ЕГРН

Способ №3 — в МФЦ или отделениях Росреестра

Здесь все тоже самое — просто так вам собственников не назовут, нужно будет заказать выписку из ЕГРН. Стоимость — 460р в бумажном виде и 290р в электронном. Выписки выдают через 3-4 рабочих дня, но бывают задержки из-за загруженности отделения. Я знаю где за 250р электронные выписки присылают за 1 час — подробнее.

Если вы все же решили обратиться в отделения МФЦ или Росреестра — нужны только паспорт и деньги за выписку. Обращаться можно в любые отделения, не важно где находится квартира. Если в населенном пункте есть МФЦ, то идите туда, т.к. в этом случае отделения Росреестра напрямую граждан не принимают. Если же МФЦ нет, то смело обращайтесь в отделения Росреестра. Назовите сотруднику адрес нужной квартиры, он заполнит заявление, выдаст расписку и назовет дату готовности выписки. Также готовность заказа можно узнать по телефону. В назначенный день приходите за выпиской вместе с паспортом и распиской.

Если у Вас есть вопросы, задайте их в комментариях ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пожалуйста, решите пример*

39 комментариев

  1. Евгений:

    Добрый день!
    Заказал выписку за 250 рублей. Запрос обрабатывался почти сутки. И все бы ничего,но нужной информации я так и не получил: нет информации о собственнике( собственниках). в выписке в принципе отсутствует пункт 2

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Евгений. Если правообладателей нет в выписке, чаще всего бывает два варианта: 1) Квартира не приватизированная, т.е. муниципальная. 2) Собственник зарегистрировал право собственности на квартиру до 1998 года, то есть до начала работы Росреестра. До 1998 года все сделки с недвижимостью регистрировались в местном БТИ. И данные с БТИ не передали Росреестру.

      Ответить
  2. Анастасия:

    Здравствуйте, пыталась заказать выписку второй раз только другой адрес , первый раз заказывала ответ пришел через два дня вводила данные также как и в первый( выдает ошибку)пробовала много раз вводить данные, ответ один, это может означат что какие то проблемы с этой недвижимостью?
    Пробую уже два дня ни чего не меняется при вводе адреса выдает вот это-
    Росреестр не может предоставить информацию о запрашиваемом обьекте недвижимости. Проверьте правильность введенных данных и попробуйте снова.
    Если на сайте тех.работы другие адреса тоже не загружал бы, а с другими все хорошо. Я отправила вам адрес на почту. посмотрите пожалуйста может я что то не так делаю

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Анастасия. Посмотрела адрес и в других сервисах. Тоже ничего. Значит данная квартира не зарегистрирована в ЕГРН. Есть 24, 25, 27, 28 и так далее. Или квартира муниципальная, или собственник зарегистрировал свое право до 1998 года, т.е. до начала работы Росреестра и данные по ней не передавались. До 1998 года сделки регистрировались в БТИ.

      Ответить
      • Анастасия:

        Как то можно узнать муниципальная квартира ,или в БТИ зарегистрирована?
        Здесь читала что в БТИ только собственник может узнать.
        И спасибо вам за ответы, я лучше бы с вами созвонилась, номер оставляла но мне не перезванивают ваши специалисты, сама звонила отвечает робот .

        Ответить
        • Светлана Митрофанова:

          Вы никак не узнаете. Точнее ситуацию по квартире можете узнать только у самих собственников или проживающих в ней. Пожалуйста.

          Ответить
          • Анастасия:

            Хорошо понятно, а если в БТИ зарегистрирована данные обязательно подавать ЕГРН? Если да , то какие нужны док-ты?
            p.s если можно удалить адрес с комментариев удалите пожалуйста.

            Ответить
            • Светлана Митрофанова:

              На руках должно быть свидетельство старого образца. Его и нужно подать на регистрацию перед сделкой.

              Ответить
  3. Сана:

    А как узнать контакты собственника,чтоб выйти с ним на связь, имея выписку с егрн?

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте. Максимум могу посоветовать через социальные сети. Что у Вас за ситуация? Подробно ее опишите.

      Ответить
  4. Гюльнара:

    Добрый вечер,муж перед смертью сказал что в квартире мамы у него есть прпреватезированая доля,он написал завещание на дочку,но мама отказывается признаваться об этом нюансе,но хочет долю от его квартиры,и в натариусу не приносит документы на преватизацию своей квартиры сколько дольщиков. Как мне быть узнать есть ли там у него доля.

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Гульнара. Статья же как раз об этом. Внимательно ее прочтите еще раз. Закажите выписку из ЕГРН на эту квартиру. Достаточно знать только адрес. Вся инструкция в статье.

      Ответить
  5. Алла:

    Здравствуйте, Светлана. Подскажите пожалуйста как можно узнать на каком основании квартира перешла к другим владельцам. ( Покупали квартиру и в счет оплаты отдавали свою квартиру в2008 г. И не помним что за документ был. А сейчас в суде просят документальное подтверждение)
    Заранее спасибо.

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Алла. Это можно узнать с помощью выписки из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости — образец. Для суда лучше получите бумажную выписку, ее можно заказать в любом отделении Росреестра или МФЦ. Для заказа хватит только паспорт. Стомость — 400р, срок изготовления — около 3 рабочих дней.

      Ответить
      • Светлана Митрофанова:

        Эту справку должен заказывать бывший собственник лично или любой другой человек?

        Ответить
        • Светлана Митрофанова:

          Эту выписку может заказать любой человек.

          Ответить
  6. Светлана:

    Здравствуйте! В Выписке ЕГРН будут отражаться владельцы квартиры, если она приобреталась в 1998 году?

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Светлана. Должны отображаться, т.к. в Росреестре сделки начали регистрироваться как раз с 1998 года.

      Ответить
  7. Светлана:

    Сейчас стоимость выписки из росеестра запросили 350 рублей. Повысилась или я не там запросила? Вроде сайт росеестра..

    Ответить
    • Светлана Митрофанова:

      Здравствуйте, Светлана. Я для примера сейчас запросила и вышло 250 рублей за электронную выписку. Скорее всего вы смотрите не на официальном сайте Росреестра.

      Ответить
Показать остальные комментарии